Comment installer Bindl et comment est-il facturé ?
Installez Bindl depuis le Shopify App Store, puis approuvez le forfait Paiement à la vente (Pay per sale) que Shopify vous présente. Aucun abonnement : vous payez 5 % du prix HT de chaque livre photo vendu via Bindl, hors frais de port, facturés par Shopify sur votre facture Shopify habituelle. Un mois sans vente ne coûte rien. Le forfait a un plafond de dépenses de 5 000 USD par période de 30 jours.
Comment mes clients ouvrent-ils l'éditeur ?
Dans l'app Bindl, cliquez sur Activer sur mon thème, puis sur Enregistrer dans l'éditeur de thème. Sur les fiches produit de vos livres photo, un bouton Créer mon livre remplace alors Ajouter au panier et ouvre l'éditeur. Le client compose son livre et paie via votre checkout Shopify, et la commande arrive dans votre admin Shopify. Ces produits ont un stock de 0 exprès : les livres se commandent depuis l'éditeur, jamais depuis le panier.
Comment configurer mes formats ?
Dans l'app Bindl, cliquez sur Ouvrir mon tableau de bord, puis sur Formats : indiquez la taille en mm, le nombre de pages minimum et maximum, le prix de base et le prix par page. Les pages Matières et Options ajoutent les choix proposés à vos clients. Bindl crée et met à jour seul les produits correspondants dans votre boutique, au prix de la configuration la moins chère.
Quels fichiers d'impression vais-je recevoir ?
Chaque commande est livrée avec un fichier prêt à imprimer : un PDF, ou un ZIP de pages JPG, en 300 dpi par défaut. Dans Impression, sur le tableau de bord, vous réglez le format, la résolution, le fond perdu, les traits de coupe et la norme PDF/X-1a ou PDF/X-4. Téléchargez le fichier depuis Commandes : il est disponible dès que la commission sur la vente a été facturée.
Comment rembourser un client ?
Remboursez la commande depuis votre admin Shopify, comme toute autre commande. La commission Bindl sur cette vente n'est pas annulée automatiquement : écrivez à
[email protected] avec le numéro de commande.
Que se passe-t-il si je désinstalle Bindl ?
Désinstallez-le depuis Paramètres, puis Applications, dans votre admin Shopify : Shopify met fin au forfait Paiement à la vente et plus rien n'est facturé. 48 heures plus tard, Shopify demande à Bindl d'effacer les données de votre boutique : la connexion à votre boutique, les projets, photos et fichiers d'impression de vos clients et les commandes en attente sont supprimés, et les commandes passées sont conservées sans aucune donnée personnelle. Les produits créés par Bindl restent dans votre boutique : supprimez-les vous-même si vous n'en avez plus besoin.